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Respuestas rápidas a lo más común. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te respondemos por correo.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo estará disponible la app?

Estamos en fase final de desarrollo. Si te sumas a la lista de espera desde el inicio, te avisaremos por correo apenas la app esté disponible para descargar.

¿En qué ciudades opera Jugá?

Arrancamos en Caracas, Venezuela. Queremos sumar más ciudades a medida que crezca la comunidad de jugadores y canchas.

¿Cómo reservo una cancha?

Desde la app: eliges día, horario y cancha; ves el precio final por adelantado; pagas de forma segura y recibes la confirmación al instante.

¿Es gratis usar la app?

Descargar y explorar canchas en Jugá es gratis. Solo pagas por las reservas que hagas, al precio que muestra la cancha antes de confirmar.

¿Qué pasa si la cancha cancela mi reserva?

En ese caso se procesa un reembolso total. Las políticas de cancelación específicas se muestran antes de confirmar cada reserva.

¿Cómo agrego mi cancha a Jugá?

Si administras una cancha y quieres sumarla a Jugá, escríbenos usando el formulario de abajo con los datos del establecimiento. Te respondemos para coordinar el alta.

Contacto

Dirección legal

La Trinidad, Caracas 1083, Venezuela

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Te responderemos desde nuestro correo de soporte.